¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DENUNCIAR EN SEGURIDAD EN LÍNEA?

En Seguridad en Línea no solo la ciudadanía reporta hechos de inseguridad, sino que a su vez puede informarse sobre la seguridad de su entorno.

El delito se puede prevenir y para ello se requiere no solo de la participación de los operadores de justicia, sino también de la colaboración de la ciudadanía, fomentando la cultura de la denuncia y adoptando medidas preventivas.

Cuando el ‪ciudadano‬ ‪denuncia‬ ayuda a las autoridades para que actúen en contra de los delincuentes, brinda información que permita realizar operativos y prevenir delitos. Además, evita que otras personas sean víctimas de la ‪‎inseguridad‬ ¡Gracias a la cooperación ciudadana podemos contrarrestar el delito!

Recuerde, para que sea más oportuna la respuesta de las autoridades siempre que haga su ‎denuncia‬ aporte información detallada como: dirección donde ocurre el hecho, las horas en que se presenta la situación denunciada y si sucede de forma frecuente para que exista agilidad en el proceso. También, las fotografías y vídeos pueden servir como evidencia para brindarle mayor soporte a la denuncia.

LA APLICACIÓN PERMITE HACER AL USUARIO DOS TIPOS DE DENUNCIA:

1. DENUNCIAS ANÓNIMAS

- No tiene que registrar los datos personales.

- De acuerdo a la problemática las preguntas varían, por ejemplo en los casos que se quiere denunciar Extorsión o Corrupción se cuenta con formularios específicos. Pero, lo más importante es tener en cuenta los siguientes datos, porque con ellos las autoridades pueden actuar de manera rápida y eficiente: lugar donde ocurre los hechos (departamento, ciudad y barrio), dirección exacta, horas y días en los que sucede la situación y si se tienen responsables hacer una breve descripción de los mismos.

- Adjunta evidencias: fotos, vídeos u otra información que permita a las autoridades identificar el lugar y los sospechosos.

- Asigna la categoría de la denuncia de acuerdo con el hecho que quieres denunciar, como por ejemplo: extorsión, corrupción, tráfico de drogas, explotación de menores de edad, venta de artículos ilegales, violencia, espacios inseguros, perturbación al orden público y a la tranquilidad, entre otros tipos.

- Finalmente, ubica la denuncia en el mapa.

- Puede realizar seguimiento a la denuncia a través del código único que genera la plataforma. También, si necesita información del radicado ingrese a Gestión de Trámites y Servicios de la Alcaldía de Medellín, en caso de haber sido remitida la denuncia a esta entidad.

- Además, la aplicación, actualmente, cuenta con un mapa de puntos que grafica los principales focos de inseguridad según las denuncias que se reciben. Las denuncias son geo-referenciadas y se pueden explorar fácilmente, desplegando la seguridad de una zona específica. Los usuarios pueden entonces, tener información de los reportes que hacen otras personas.

2. DENUNCIAS PENALES

Sin necesidad de hacer filas y de manera ágil puede realizar en seguridadenlinea.com denuncias penales sobre delitos como hurto, inasistencia alimentaria y violencia intrafamiliar, estas dos últimas solo en Medellín. Debe dar sus datos personales, ya que la ‪denuncia‬ llegará a la Fiscalía y se dará inicio a la respectiva investigación. También, puede hacerle seguimiento a la denuncia con el código único que genera la plataforma.

Los pasos son los siguientes:

a. Registrar datos del denunciante, los de la víctima e indicar si el sospechoso es conocido o no. En caso de ser un delito de inasistencia alimentaria registra además los datos del menor.

b. Responder a todas las preguntas.

c. Describir los hechos.

d. Adicionalmente, puede adjuntar evidencia en imagen o video.

Otros servicios que puede encontrar en nuestra plataforma buscan que el usuario tenga una red de seguridad y conozca los principales números telefónicos de entidades que lo pueden atender en caso de emergencia:

3. BOTÓN DE PÁNICO

Esta opción es exclusiva de la aplicación para dispositivos móviles, se utiliza para enviar constantes mensajes de alerta a un grupo de personas conocidas en caso de encontrarse en una SITUACIÓN DE PELIGRO.

4. NÚMERO DE CUADRANTES

En la aplicación móvil puede encontrar números telefónicos y realizar llamadas a las principales líneas de emergencia. Además, hay datos sobre el CUADRANTE más cercano, ubicado con GPS, el cual funciona las 24 horas del día para atender cualquier situación de‪ ‎inseguridad‬.

AHORA SIN NECESIDAD DE HACER FILAS PUEDE DENUNCIAR HECHOS QUE AFECTAN LA CONVIVENCIA Y SEGURIDAD. LOS INVITAMOS A INGRESAR A SEGURIDADENLINEA.COM O DESCARGAR LA APLICACIÓN SEGURIDAD EN LÍNEA.

Por Paola A. Duque

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